Política de Privacidad

En quorinaxelo, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de planificación presupuestaria ubicada en quorinaxelo.com.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio de planificación financiera:

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación presupuestaria y asesoramiento financiero
• Mantener y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma tecnológica
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes del servicio
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso indebido de la plataforma

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos financieros
• Ejecución contractual: Para cumplir con los términos del servicio que has aceptado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones regulatorias aplicables

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos limitados en estas circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por autoridades legales competentes mediante orden judicial
• Para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades ilegales
• En caso de fusión o adquisición empresarial, con previo aviso a los usuarios

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos independientes
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados
• Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación ante desastres

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de dato:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y durante 3 años después de su cierre
• Información financiera: 6 años según los requisitos de la legislación fiscal española
• Datos de comunicaciones: 2 años para resolver posibles disputas o consultas
• Registros de seguridad: 1 año para detectar patrones de uso sospechoso

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente toda la información de nuestros sistemas.

Todos tus datos se procesan y almacenan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde necesitemos transferir información fuera de esta región, garantizamos:

• Uso exclusivo de países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones Privacy Shield o marcos legales equivalentes
• Notificación previa a los usuarios sobre cualquier transferencia internacional

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso de la web y mejorar nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control de privacidad.

Nuestra plataforma está diseñada para adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente y contactaremos con los padres o tutores legales.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre modificaciones importantes a través de:

• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Notificación destacada en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.